Description

La poignée connectée FC-V2 représente le summum de la gamme VISION de Fermeture Connectée. Elle combine la puissance d’une serrure connectée complète avec celle d’un système de vidéosurveillance d’entrée haut de gamme — dans un seul boîtier élégant, sans câblage, sans installation complexe. Dès lors que quelqu’un appuie sur la sonnette, la caméra prend une photo automatiquement avant de passer à l’appel vidéo, pour plus de sécurité.

La vision 2K : voyez chaque détail avec une précision remarquable

Là où la FC-V1 offre une caméra HD 1080P, la FC-V2 monte encore d’un cran avec une résolution 2K (2304 × 1296 px). En 2026, la montée en puissance vers la 2K s’impose pour une définition encore plus nette, essentielle pour distinguer à distance les traits d’un visiteur ou un colis posé au sol. Le grand angle de 160° couvre toute votre entrée sans angle mort, et la vision nocturne couleur infrarouge vous offre des images nettes et précises même dans l’obscurité la plus totale — pas de flou, pas de bruit numérique, chaque détail est visible.

Détection de présence humaine par IA
La FC-V2 intègre une intelligence artificielle embarquée qui distingue les êtres humains des simples mouvements — une voiture qui passe, un animal, une branche qui bouge dans le vent. Seule une présence humaine devant votre porte déclenche l’alerte push sur votre smartphone. Vous recevez des notifications pertinentes, sans fausses alertes intempestives qui finissent par être ignorées.

Sonnette vidéo connectée et audio bidirectionnel
La sonnette connectée Tuya vous offre une surveillance en temps réel via l’application smartphone Tuya Smart ou Smart Life — même en dehors de votre domicile, vous recevez des notifications instantanées et vous pouvez parler en visio à votre visiteur. Le microphone anti-écho et le haut-parleur intégrés garantissent une communication claire et fluide, sans écho ni saturation. Répondez à votre livreur, accueillez un invité ou dissuadez un individu suspect — depuis votre smartphone, partout dans le monde.

5 modes d’accès physiques
La FC-V2 propose cinq méthodes d’accès complémentaires pour ne jamais dépendre d’un seul mode :

Empreinte digitale — biométrique 360°, reconnaissance en moins d’une seconde, 100 empreintes mémorisées
Code PIN anti-espionnage — permanent, temporaire, cyclique ou à usage unique
Carte RFID — badge ou carte IC standard
Application Tuya Smart — WiFi natif, déverrouillage à distance depuis n’importe où
Clé mécanique de secours — 2 clés incluses

Stockage local 2K sans abonnement
Toutes vos vidéos et photos sont stockées localement sur carte microSD jusqu’à 128 Go (vendue séparément). Pas de cloud obligatoire, pas d’abonnement mensuel, pas de frais cachés — vos enregistrements restent privés et accessibles uniquement depuis votre application Tuya Smart. La qualité 2K garantit des images exploitables légalement en cas d’incident.

Modes de fonctionnement intelligents
Le système fonctionne selon trois modes principaux : À la maison, Pas à la maison et Dormant. En mode Pas à la maison, lorsqu’un visiteur appuie sur le bouton d’appel, il est invité à laisser un message, et l’application Tuya reçoit la notification push. Ces modes s’activent automatiquement selon votre géolocalisation ou manuellement depuis l’application.

WiFi natif et accès multi-utilisateurs
La FC-V2 intègre le WiFi 2,4 GHz directement — aucune passerelle à acheter. Jusqu’à 20 utilisateurs de l’application peuvent se connecter au système, chacun avec ses propres droits d’accès et son mode de déverrouillage. Idéal pour les familles nombreuses, les colocations ou les petites structures professionnelles.

Compatible Alexa, Google Home et écosystème Tuya
La FC-V2 s’intègre nativement avec Amazon Alexa et Google Home. Verrouillez à la voix, créez des automatisations domotiques intelligentes depuis l’application Tuya — allumage des lumières à l’ouverture, alerte si la porte reste ouverte, verrouillage automatique le soir.

Verrouillage automatique et alarme active
La FC-V2 se verrouille automatiquement après chaque fermeture — délai paramétrable. Après cinq tentatives erronées, une alarme sonore retentit et l’accès est bloqué. Vous recevez une alerte push immédiate sur votre smartphone.

Installation à domicile disponible partout en France

Fermeture Connectée vous propose un service d’installation à domicile assuré par un technicien qualifié, sous 48h à 72h après votre commande. L’intervention inclut la pose, le réglage précis de l’angle caméra 2K et la configuration complète de l’application et de la sonnette sur votre smartphone.

Île-de-France : 25 € TTC
Hors Île-de-France : 50 € TTC

Contenu de la boîte

1× poignée connectée FC-V2 (panneau extérieur + intérieur)
1× corps de serrure électronique 5050
2× cartes RFID
2× clés mécaniques de secours
Piles incluses
Visserie et gabarit de montage
Notice d’installation en français
⚠️ Carte microSD non incluse — jusqu’à 128 Go compatible

Caractéristique techniques

Référence produit	FC-V2
Type de produit	Poignée connectée avec caméra 2K et sonnette vidéo intégrées
Matériaux	Alliage d’aluminium — surface verre trempé rétroéclairé
Écosystème applicatif	Tuya Smart / Smart Life — application gratuite en français, iOS et Android
Connectivité	WiFi 2,4 GHz intégré — Bluetooth
Passerelle requise	Non — WiFi intégré natif
Résolution caméra	2K — 2304 × 1296 px
Champ de vision	160 degrés
Vision nocturne	Infrarouge couleur — activation automatique — images nettes dans l’obscurité totale
Audio	Bidirectionnel — microphone anti-écho et haut-parleur intégrés
Sonnette connectée	Oui — notification push instantanée + appel vidéo sur smartphone
Photo automatique	Oui — capture automatique avant déclenchement de l’appel vidéo
Détection de présence	IA embarquée — détection humaine uniquement — réduction des fausses alertes
Stockage vidéo local	Carte microSD jusqu’à 128 Go (non incluse) — aucun abonnement requis
Stockage cloud	Compatible cloud Tuya (optionnel)
Modes de fonctionnement	À la maison / Pas à la maison / Dormant — activables manuellement ou par géolocalisation
Utilisateurs simultanés	Jusqu’à 20 utilisateurs sur l’application
Méthodes de déverrouillage	5-en-1 : empreinte digitale, code PIN, carte RFID, application Tuya, clé mécanique
Capacité empreintes	Jusqu’à 100 empreintes mémorisées
Compatibilité cartes RFID	Cartes IC standard
Types de codes PIN	Permanent, temporaire, cyclique (plages horaires), à usage unique
Code anti-espionnage	Oui — chiffres aléatoires ajoutables avant/après le vrai code
Déverrouillage à distance	Oui — depuis l’application Tuya Smart via WiFi
Verrouillage automatique	Oui — délai paramétrable depuis l’application Tuya
Alarme anti-intrusion	Oui — après 5 tentatives erronées — blocage automatique
Notifications push	Oui — alertes détection humaine, sonnette, accès, batterie faible
Historique des accès	Oui — journal horodaté consultable depuis l’application Tuya
Compatibilité domotique	Amazon Alexa, Google Home, Google Assistant, écosystème Tuya complet
Corps de serrure inclus	Oui — corps électronique 5050 standard
Épaisseur de porte compatible	35 à 65 mm
Sens d’ouverture	Réversible — droite et gauche
Alimentation	Piles (incluses)
Recharge d’urgence	Port USB externe
Clé mécanique de secours	Oui — 2 clés incluses
Couleurs disponibles	Noir / Argent / Or
Certifications	CE
Contenu de la boîte	1× FC-V2, 1× corps 5050, 2× cartes RFID, 2× clés, piles, visserie, notice français

Installation à domicile

Installation à domicile par un technicien certifié

Vous venez d’acquérir votre serrure connectée et vous souhaitez une installation rapide, propre et garantie ? Fermeture Connectée vous propose un service d’installation à domicile assuré par un technicien qualifié, disponible partout en France.

En seulement 30 minutes, votre technicien installe, configure et teste votre serrure connectée. Il vous explique le fonctionnement de l’application et répond à toutes vos questions avant de partir. Vous n’avez plus qu’à profiter.

Tarifs installation

Île-de-France	25 € TTC
Hors Île-de-France	50 € TTC
Délai d’intervention	Sous 48h à 72h après confirmation de commande
Durée de l’intervention	30 minutes environ
Prise de rendez-vous	Par téléphone ou email, selon vos disponibilités
Zone d’intervention	Toute la France métropolitaine

Comment ça se passe ?

1. Vous passez commande
Ajoutez l’option « Installation à domicile » à votre panier lors de votre achat. Aucun déplacement préalable nécessaire.

2. On vous contacte sous 24h
Notre équipe vous appelle ou vous envoie un email pour convenir ensemble d’un créneau d’intervention qui vous convient, en semaine ou le samedi.

3. Le technicien intervient chez vous
Un technicien qualifié se déplace à votre domicile avec tout le matériel nécessaire. Il installe votre serrure connectée sur votre cylindre existant, configure l’application sur votre smartphone et teste le bon fonctionnement de l’ensemble.

4. Vous êtes autonome
Avant de partir, le technicien vous explique comment utiliser votre serrure, partager des accès et paramétrer le verrouillage automatique. Un service complet, de A à Z.

Ce qui est inclus dans l’installation

Pose de la serrure	Sur votre cylindre européen existant, sans perçage
Configuration de l’application	Téléchargement, paramétrage et connexion sur votre smartphone
Test de fonctionnement	Vérification complète avant départ du technicien
Prise en main guidée	Explication du fonctionnement, partage d’accès, verrouillage auto
Déplacement	Inclus dans le tarif, sans supplément

Une question avant de commander ?

Notre équipe est disponible pour vous conseiller et vérifier la compatibilité de votre porte avant tout achat.

📞 Contactez-nous par téléphone ou via notre formulaire de contact — nous vous répondons sous 24h ouvrées.

Livraison et retour

Livraison et retours

Chez Fermeture Connectée, nous nous engageons à vous livrer votre commande rapidement et en parfait état, partout en France métropolitaine.

Modes et délais de livraison

Livraison standard	3 à 5 jours ouvrés — Offerte dès 100 € d’achat
Livraison express	24 à 48h ouvrées — 9,90 € TTC
Transporteur	Colissimo / Chronopost selon le mode choisi
Suivi de colis	Numéro de suivi envoyé par email dès expédition
Zone de livraison	France métropolitaine
Expédition	Sous 24h ouvrées après confirmation de paiement

Comment se passe ma livraison ?

1. Confirmation de commande
Dès votre paiement validé, vous recevez un email de confirmation récapitulant votre commande.

2. Expédition sous 24h
Votre colis est préparé et expédié le jour ouvré suivant votre commande. Vous recevez un email avec votre numéro de suivi.

3. Livraison à domicile
Le transporteur vous livre à l’adresse indiquée lors de votre commande. En cas d’absence, un avis de passage est déposé et vous pouvez choisir une nouvelle date de livraison ou récupérer votre colis en point relais.

Politique de retour

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, conformément à la législation en vigueur sur le droit de rétractation.

Délai de rétractation	30 jours après réception du colis
État du produit	Non utilisé, dans son emballage d’origine
Frais de retour	À la charge du client sauf produit défectueux
Remboursement	Sous 7 jours ouvrés après réception du retour
Mode de remboursement	Sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande
Produit défectueux	Retour et remplacement pris en charge intégralement

Comment effectuer un retour ?

1. Contactez-nous
Envoyez-nous un email à notre adresse de contact en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous répondons sous 24h ouvrées.

2. Préparez votre colis
Remettez le produit dans son emballage d’origine avec tous ses accessoires. Joignez une copie de votre confirmation de commande à l’intérieur du colis.

3. Expédiez votre retour
Envoyez votre colis à l’adresse que nous vous communiquons par email. Conservez votre preuve d’envoi jusqu’au remboursement.

4. Remboursement rapide
Dès réception et vérification de votre retour, nous procédons au remboursement sous 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.

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